Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)

17 Октября

от 32 500 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Долгопрудный

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

​​Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа лояльности: пользователи получают Баллы Плюса, которые могут тратить в разных сервисах. Например, клиенту начисляют баллы за поездку на Такси, а позже он оплачивает ими заказ на Маркете. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет консультировать пользователей по вопросам Баллов Плюса.

Какие задачи вас ждут:

  • общение с клиентами в чатах;
  • эффективная помощь пользователям;
  • быстрая адаптация к изменениям в продукте.

Мы ждём, что вы:

  • имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
  • имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
  • быстро печатаете;
  • любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.

Что мы предлагаем:

  • оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
  • двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • удалённый формат работы;
  • сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
  • почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
  • компенсацию стоимости интернета;
  • возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;
  • работу над новым крутым продуктом;
  • множество точек роста внутри Яндекса.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!

#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов

Похожие вакансии

15 Октября

Специалист по доставке пластиковых карт( Proff-кадры 360(ИП Олейников Владимир Алексеевич) )

Москва

от 60 000 руб.

Компания "Proff-кадры 360(ИП Олейников Владимир Алексеевич)" Задачи: Доставлять клиентам банковские продукты; Подписывать документы с...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Наборщик заявок на чат и звонки

Москва

от 34 000 до 56 000 руб.

Компания "Кондратьева Наталья Михайловна" Начинающий специалист на чат и звонки в интернет-магазин (удаленно) Приглашаем в нашу дружную...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Мобильный специалист в отдел документооборота

Москва

от 60 000 до 67 000 руб.

Компания "Курьер Сервис Экспресс" Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает кандидата на...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Специалист по навигационным расчётам

Москва

Компания "Авиакомпания Победа" Авиакомпания «Победа» – команда уникальных специалистов. Мы устанавливаем новые стандарты мировой авиационной...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Ведущий специалист по общему документообороту

Москва

Компания "НЗМУ" Обязанности: регистрация в СЭД и распределение на рассмотрение входящей корреспонденции в соответствии с утвержденной...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: