Администратор в хостел (г. Москва)

Описание

Образование:
С 2010 г. Русский Институт Управления имени В.П.Чернова
Факультет: Управление организацией

2005г.-2010г. Московский Государственный Университет Культуры и Искусств
Факультет: Масс-медиа и рекламы
Специализация: Журналистика

Опыт работы:
2014г. по настоящее время ООО «ТК-Сантоп»
Деятельность компании: Оптовая и розничная продажа элитной сантехники
Должность: Менеджер отдела продаж
Основные обязанности:
- Прием заказов
- Контроль поступления и отгрузки со склада
- Заказ продукции
- Контроль платежей и задолженности
- Документооборот своего сектора (в том числе факторинг)
- Выполнение плана продаж
- Прием, возврат продукции
- Решение всех вопросов с клиентами и поставщиками

2013г.-2014 г. ООО «НПО «СЛАВА»
Деятельность компании: Ведущий производитель упаковочных материалов и оболочек для пищевой промышленности, оптовая торговля
Должность: Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Основные обязанности:
- прием заказов
- отслеживание изготовления заказов в производстве
- отгрузка готовой продукции
- подготовка статистики, отчетов
- отслеживание и контроль дебиторской задолженности клиентов
- ведение документооборота
- решение всех технических вопросов при взаимодействии с клиентами
- решение всех вопросов при взаимодействии с производством
- участие в электронных торгах
- консультации клиентов
- сдача и выполнение планов продаж
- ведение переговоров с клиентами
- бюджетирование
- создание, развитие и сохранение лояльного отношения клиентов

2012г.- 2013г. ООО «Т-АДИО»
Деятельность компании: Организация и проведение мероприятий
Должность: Офис-менеджер
Основные обязанности:
- помощь в организации мероприятий
- составление плана проведения мероприятий
- взаимодействие с заказчиками, подрядчиками, поставщиками и т.д.
- посещение и отчеты по мероприятиям
- написание слоганов, анонсов к мероприятиям, создание уникальных текстов
- обеспечение жизнедеятельности компании
- полный документооборот (так же составление, согласование и подписание договоров)
- работа с кадрами
- выставление счетов и контроль над оплатами
- проведение счетов
- взаимодействие, ведение переговоров, встречи с клиентами
- поиск электронных торгов в сфере деятельности компании
- участие в электронных торгах
- помощь и выполнение поручений руководителя и т.д.

2010г.-2011г. ОАО «Фаберлик»
Деятельность компании: Производство парфюмерных и косметических средств,
розничная и оптовая торговля
Должность: Менеджер отдела маркетинга
Основные обязанности:
- обеспечение жизнедеятельности отдела
- полный документооборот отдела (так же составление, согласование и подписание договоров)
- согласование с другими подразделениями компании
- присвоение и введение артикулов и штрих-кодов
- заведение месячных, квартальных и годовых бюджетов отдела
- проведение счетов отдела (так же международных счетов)
- взаимодействие с подрядчиками, поставщиками и т.д.
- написание и редактирование текстов, лозунгов и описаний
- участие в выборе и введении новых товаров, так же контроль качества товаров
- участие в организации и проведении мероприятий компании
- изучение потребительского рынка и общественного мнения
- помощь и выполнение поручений руководителя и т.д.

2009г.- 2010г. ООО «Эдельстар»
Деятельность компании: Производство парфюмерных и косметических средств, бытовой химии,
прямые продажи
Должность: Офис-менеджер
Основные обязанности:
- прием и переадресация входящих вызовов
- обеспечение жизнедеятельности офиса
- полный документооборот компании
- решение всех вопросов при взаимодействии с клиентами
- прием и оформление заказов
- консультирование клиентов
- выполнение поручений руководителя и т.д.

Дополнительные навыки:
Уверенный пользователь ПК, в том числе Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Axapta, 1С Зарплата и Кадры, 1С Бухгалтерия, 1С Управление производственным предприятием, Internet Explorer (и другие браузеры), PowerPoint, Fotoshop и др. Хорошая скорость печати.

Знание языков:
Английский язык - начальный (способна вести переписку на английском языке)
Итальянский - базовый

Личные качества:
Грамотная устная и письменная речь, трудоспособность, стрессоустойчивость, пунктуальность, быстрая обучаемость, активность, целеустремленность, позитивный настрой, эффективность, внимательность, аккуратность, упорство, креативность мышления, способность работать с большим объемом информации, способность самостоятельного определения приоритета задач, самоконтроль, доброжелательность, общительность, коммуникабельность, способность работать в команде.