Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)
17 Октября 2024
от 32 500 руб.
Город:
Долгопрудный
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа лояльности: пользователи получают Баллы Плюса, которые могут тратить в разных сервисах. Например, клиенту начисляют баллы за поездку на Такси, а позже он оплачивает ими заказ на Маркете. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет консультировать пользователей по вопросам Баллов Плюса.
Какие задачи вас ждут:
- общение с клиентами в чатах;
- эффективная помощь пользователям;
- быстрая адаптация к изменениям в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Что мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- удалённый формат работы;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;
- работу над новым крутым продуктом;
- множество точек роста внутри Яндекса.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Октября
Специалист по доставке пластиковых карт( Proff-кадры 360(ИП Олейников Владимир Алексеевич) )
Москва
от 60 000 руб.
Компания "Proff-кадры 360(ИП Олейников Владимир Алексеевич)" Задачи: Доставлять клиентам банковские продукты; Подписывать документы с...
15 Октября
Наборщик заявок на чат и звонки
Москва
от 34 000 до 56 000 руб.
Компания "Кондратьева Наталья Михайловна" Начинающий специалист на чат и звонки в интернет-магазин (удаленно) Приглашаем в нашу дружную...
15 Октября
Мобильный специалист в отдел документооборота
Москва
от 60 000 до 67 000 руб.
Компания "Курьер Сервис Экспресс" Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает кандидата на...
15 Октября
Специалист по навигационным расчётам
Москва
Компания "Авиакомпания Победа" Авиакомпания «Победа» – команда уникальных специалистов. Мы устанавливаем новые стандарты мировой авиационной...
15 Октября
Ведущий специалист по общему документообороту
Москва
Компания "НЗМУ" Обязанности: регистрация в СЭД и распределение на рассмотрение входящей корреспонденции в соответствии с утвержденной...
Вакансия размещена в отрасли